Cybersécurité managée : un SOC 24/7 pour télécoms et entreprises

À mesure que les opérateurs télécoms, les banques et les administrations d'Afrique de l'Ouest se numérisent, la surface d'attaque s'élargit et les cybermenaces se professionnalisent. Rançongiciels, attaques par déni de service distribué (DDoS), fraude SIM-swap, compromission de comptes à privilèges : les incidents se multiplient. En 2024, XGiant Group a ouvert à Dakar un centre opérationnel de sécurité (SOC) délivrant des services managés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à destination des opérateurs et des grandes entreprises de la région.

Le SOC s'appuie sur une plateforme SIEM corrélant plus de 2 milliards d'événements par jour, enrichie de renseignement sur les menaces (threat intelligence) et d'une couche de détection comportementale. Nos analystes, organisés en trois niveaux, suivent les processus de la norme ISO/IEC 27035 pour la gestion des incidents et alignent leurs playbooks sur le référentiel MITRE ATT&CK. Le temps moyen de détection (MTTD) est tombé sous les 9 minutes et le temps moyen de réponse (MTTR) sous les 35 minutes pour les incidents critiques.

L'offre couvre la supervision continue, la réponse à incident, la gestion des vulnérabilités avec scans hebdomadaires, les tests d'intrusion réguliers et l'accompagnement à la conformité ISO/IEC 27001. Pour les opérateurs télécoms, des modules spécialisés surveillent la signalisation SS7 et Diameter, vecteurs privilégiés de fraude et d'interception.

« La cybersécurité n'est plus une option, c'est une condition de confiance. Nos clients ne nous confient pas seulement leurs serveurs, ils nous confient la continuité de leurs services et la protection des données de millions d'abonnés. Une seconde de vigilance en moins peut coûter une année de réputation », prévient Francis Mbengue, Directeur Général de XGiant Group.

Le SOC, qui protège déjà 14 clients et emploie 28 analystes certifiés, vise une capacité doublée d'ici fin 2025 et l'ouverture d'un second site à Abidjan pour assurer une redondance géographique complète. XGiant Group entend ainsi offrir aux acteurs économiques régionaux un niveau de cyber-résilience jusqu'ici réservé aux grands groupes internationaux.