Chaîne du froid pour les produits pharmaceutiques et agroalimentaires

La logistique sous température dirigée est l'un des métiers d'expertise de XGiant Group. Le Groupe exploite à Dakar et à Bamako un dispositif complet de chaîne du froid au service des laboratoires pharmaceutiques, des importateurs de vaccins et des acteurs de l'agroalimentaire frais.

L'infrastructure repose sur 5 chambres froides multi-températures totalisant 3 800 m³, réparties en zones de congélation (-25 °C), de réfrigération (2–8 °C, conforme aux exigences vaccinales) et de fraîcheur positive (12–15 °C). Chaque chambre est équipée d'un groupe froid redondant, d'un onduleur et d'un groupe électrogène de secours garantissant la continuité du froid lors des coupures du réseau. La distribution s'appuie sur 18 véhicules réfrigérés, dont 6 frigorifiques bi-températures, et sur des conteneurs isothermes qualifiés pour le dernier kilomètre.

L'ensemble est piloté selon les Bonnes Pratiques de Distribution (GDP) pour le pharmaceutique et les principes HACCP pour l'agroalimentaire, sous certification ISO 9001. Plus de 240 sondes connectées enregistrent la température toutes les 5 minutes et déclenchent une alerte SMS en cas d'excursion thermique. Chaque expédition est accompagnée d'un relevé de température horodaté, et la traçabilité est conservée pendant 5 ans conformément aux exigences réglementaires.

« Dans la chaîne du froid, l'erreur n'existe pas : un vaccin exposé à la chaleur est un vaccin perdu », insiste Francis Mbengue, Directeur Général de XGiant Group. « Notre engagement, c'est zéro rupture de la chaîne, de l'entrepôt jusqu'au centre de santé le plus reculé. »

Sur le corridor Dakar–Conakry, long de 1 100 km, le Groupe maintient le 2–8 °C grâce à des relais réfrigérés et à une planification rigoureuse des tournées. En 2024, le taux de conformité thermique a atteint 99,8 % sur plus de 14 000 expéditions, et le délai moyen de livraison des produits sensibles a été ramené à 36 heures. Ce savoir-faire fait de XGiant Group un partenaire de référence pour les campagnes de vaccination et l'import de denrées périssables en Afrique de l'Ouest.